Engineer Factory · Destek
Engineer Factory için yardım
Bir yanıta giden en hızlı yollar - ve takıldığında bize nasıl ulaşacağın.
Kendin bak
Sık sorulan sorular
DAW, AI Mixing ve AI Mastering, lisans ve hesabın hakkında yanıtlar.
Sık sorulan sorularHesap ve lisans
Planını ve durumunu gör, cihazları serbest bırak, siparişlerini görüntüle, aboneliği feshet.
Hesap ve lisansİndirme
Windows için güncel yükleyici DAW sayfasında ve hesabında yer alır.
İndirmeSistem gereksinimleri
Windows 10 ya da 11 (64 bit), WASAPI ya da DirectSound üzerinden bir ses aygıtı, oturum açma ve lisans kontrolü için internet.
Sistem gereksinimleriSözleşmeleri feshet
Devam eden bir abonelik birkaç tıkla feshedilir; fesih ödenmiş sürenin sonunda geçerli olur.
Sözleşmeleri feshet
Bize yaz
Destek e-postayla verilir. Sorununu olabildiğince somut anlat - aşağıdaki liste bu konuda yardımcı olur.
Bir destek talebinde neler yer almalı
Bu bilgilerle sorunu, önce sana soru sormak zorunda kalmadan anlayabiliriz:
- Kurulu olan Engineer Factory sürümü
- Windows sürümün (Windows 10 ya da 11)
- Ses aygıtın ve seçtiğin ses modu
- Soruna yol açan adımlar - ve bunun yerine ne beklediğin
- Lisans soruları için: hesabının e-posta adresi
Bize asla şifreni gönderme. Şifreni sormayız.